Rückgabeseite

Wenn Sie ein Produkt zurückgeben/umtauschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte über unsere Kontaktseite, um Anweisungen und Hinweise zu erhalten.

 

Widerrufsrecht für Verbraucher
(Ein Verbraucher ist jede natürliche Person, die zu einem rechtlichen Geschäft handelt, das überwiegend nicht ihrem geschäftlichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.)

 

Informationen zum Widerruf
Widerrufsrecht
Sie haben das gesetzliche Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Datum,

• an dem Sie oder eine von Ihnen benannte dritte Person, die nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einzigen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert werden;

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns über Ihre Entscheidung, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Dies kann per E-Mail an support@lasaire.de geschehen. Sie können hierfür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Für die Einhaltung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie das Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

60 Tage Rückgaberecht
Zusätzlich zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht von 14 Tagen bieten wir Ihnen ein freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 60 Tagen ab Erhalt der Ware.
Innerhalb dieser Frist können Sie die Ware an uns zurücksenden, wenn sie sich im ungetragenen und unbeschädigten Zustand befindet.

Bitte beachten Sie: Ihr gesetzliches Widerrufsrecht bleibt hiervon unberührt.

 

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich aus Ihrer Wahl eines anderen Liefertyps als dem von uns angebotenen günstigsten Standardliefertyp ergeben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist, zurückzuzahlen. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall entstehen Ihnen durch diese Rückzahlung zusätzliche Kosten.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die zurückgesandten Waren erhalten haben oder bis Sie nachgewiesen haben, dass Sie die Waren zurückgesendet haben, je nachdem, was zuerst eintritt.
Sie müssen die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage nach dem Datum, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags informiert haben, an uns zurücksenden oder übergeben. Die Frist wird gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 2 Wochen zurücksenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren an unser Lager in China.

Sie müssen nur für die Wertminderung der Waren aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen nicht notwendigen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist und dies nach Prüfung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Waren festgestellt wurde.

 

Gründe für den Ausschluss und das Verfallen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen

• zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
• zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Haltbarkeitsdatum schnell überschritten würde;
• zur Lieferung von alkoholischen Getränken, deren Preis im Vertrag vereinbart wurde und die frühestens 14 Tage nach Abschluss des Vertrags geliefert werden können und deren aktuelle Wert von Marktschwankungen abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
• zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Magazinen, mit Ausnahme von Abonnements.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen

• zur Lieferung von versiegelten Waren, die aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn das Siegel nach der Lieferung entfernt wurde;
• zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Waren vermischt wurden;
• zur Lieferung von Audio- und Videoaufzeichnungen und Computersoftware in einer versiegelten Verpackung, wenn das Siegel nach der Lieferung entfernt wurde.

 

Beispiel für ein Widerrufsformular
Nehmen Sie in jedem Fall Kontakt mit uns über die folgende E-Mail-Adresse auf, bevor Sie die Waren an uns zurücksenden: support@lasaire.de

Die Rücksendeadresse auf unseren Paketen ist nicht unsere Adresse für Rücksendungen. Auf Anfrage erhalten Sie unsere Rücksendeadresse per E-Mail.

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es per E-Mail an uns.

Ich/wir (*) widerrufe(n) hiermit den von mir/uns (*) geschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

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Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________

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Name des Verbrauchers/der Verbraucher

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Adresse des Verbrauchers/der Verbraucher

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Unterschrift des Verbrauchers/der Verbraucher (nur bei Kommunikation auf Papier)

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Datum

(*) Streichen Sie, was nicht zutrifft.